返金について

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、大変お手数ですがお届け後7日以内にご連絡ください。送料当店負担ですぐに返金・交換をさせていただきます。

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料・・・店舗負担
再送料　・・・店舗負担

返品・返金に関しましては、当店までご連絡ください。

下記商品は返品・交換をお受けできません。

在庫がある商品に関しましては同一商品での交換になりますが、在庫が無い商品に関しましては、大変申し訳ございませんがご返金にて対応させていただきます。

商品を確認いたしまして、良品の範囲内と判断した場合には、不具合品ではなく通常商品の規定に従って処理させていただきます。あらかじめご了承ください。その他につきましては、下記【返金・返品についての注意事項】をご確認ください。

店頭でも販売を致しております。売約済となった商品について、オンラインショップ上の数の
変更を手動で行う関係上、販売が出来ない場合がございます。その際はお客様に連絡を差し上げた上で、こちらで注文の取り消しを行わせて頂きます。（キャンセル商品についてお支払いが発生することはありません）

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

お客様の都合による返金を受付する場合には、送料や返金手数料は、お客様負担とさせていただきますので、あしからずご了承ください。
※配送の際はヤマト運輸さま、もしくはゆうパックにてお願いいたします。

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合(未使用に限ります)
返金額　・・・商品代金から手数料等を差し引いて返金いたします。
返品送料・・・お客様負担

工房イクコ
電話番号：086-427-0067

〒710-0046　岡山県倉敷市中央1-12-9
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